BATON ROUGE, Louisiana. Recuperarse de un desastre puede ser una experiencia abrumadora, y puede ser aún más desmoralizante si se han perdido documentos importantes necesarios para la recuperación de desastres.

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) ofrece la siguiente información de contacto a los residentes de Louisiana que tienen que reemplazar documentos importantes que se requieran para efectos de identificación o como comprobante de ocupación, tales como certificados de nacimiento, tarjetas de seguro social, licencia de conducir, tarjetas de identificación expedidas por el Estado, cuentas de impuestos, escrituras, recibos de pagos hipotecarios, pólizas de seguros o facturas de servicios públicos:

• Registros vitales de Louisiana: Para actas de nacimiento, defunción, matrimonio u otro tipo de registros vitales, llame a la Oficina de Registros de Estadísticas Vitales al 1-504-593-5100, de lunes a viernes, de 8.00 a. m. a 4.30 p. m., o visite http://www.vitalrec.com/la.html para recibir más información.

• Licencia de conducir y/o tarjeta de identificación expedida por el Estado: Llame al Departamento de Vehículos Motorizados de Louisiana al 1-225-925-6146, de lunes a viernes, de 7.30 a. m. a 4.00 p. m., o visite http://www.expresslane.org/.

• Tarjeta del Seguro Social: Llame a la oficina del Seguro Social de EE. UU. al 1-800-772-1213, de lunes a viernes, de 7.00 a. m. a 7.00 p. m., o visite http://www.ssa.gov/ssnumber para recibir más información.

• Registros de impuestos federales: Llame al Servicio de Impuestos Internos (IRS) al 1-800-829-1040, de lunes a viernes, de 7.00 a. m. a 7.00 p. m., o visite http://www.irs.gov para recibir más información.

• Registros de impuestos de bienes muebles e inmuebles: Visite el Directorio de Búsqueda de Registros de Impuestos a las Propiedades y Tasador de Louisiana en http://publicrecords.onlinesearches.com/Louisiana-Assessor-and-Property-Tax-Records.htm.

También puede llamar a su empresa de servicios públicos, institución financiera o compañía de seguros local para hablar con la unidad de servicio al cliente sobre copias de sus documentos más recientes.  La empresa de servicios públicos debe tener su factura de servicios públicos más reciente; su banco, cooperativa de crédito o de ahorro y préstamo debe proporcionarle copias de sus estados de cuenta bancarios, solicitudes de préstamos y recibos de pagos hipotecarios; y su compañía de seguros debe tener sus pólizas de seguros, estados de facturación recientes y estados de valor en efectivo.

Los damnificados se pueden inscribir en línea en www.disasterassistance.gov/espanol o a través de teléfono inteligente en m.fema.gov. También pueden llamar al 1-800-621-3362 o al (TTY) 1-800-462-7585. Las personas que utilizan los Servicios de Retransmisión de Video del 711pueden llamar al 1-800-621-3362. Las líneas telefónicas gratuitas atienden todos los días de 7.00 a. m. a 10.00 p. m.

Para más información sobre la recuperación por desastre en Louisiana, pulse www.fema.gov/disaster/4080 o www.gohsep.la.gov. Puede seguir a FEMA en Twitter en www.twitter.com/femaregion6 o a Facebook en www.facebook.com/FEMA. Igualmente, visite nuestro blog: www.fema.gov/blog.

Los programas de recuperación para desastres están disponibles sin prejuicio en virtud de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, nivel de competencia en inglés o situación económica. Si usted o alguien que usted conoce ha sido víctima de la discriminación, llame sin costo a FEMA al número 800-621-3362. Si tiene impedimentos auditivos y del habla, llame a la línea TTY 800-462-7585.

La misión de FEMA es apoyar a todos los ciudadanos y a las agencias de primera respuesta para garantizar que, como país, trabajemos juntos para desarrollar, mantener y mejorar nuestra capacidad de prepararnos, protegernos y recuperarnos de los peligros, responder ante ellos y mitigarlos. Síganos en Twitter en http://twitter.com/#!/femaregion6, el sitio web de Preparación para Huracanes de la R6 en www.fema.gov/about/regions/regionvi/updates.shtm y el blog de FEMA en  http://blog.fema.gov.