RALEIGH, N.C. – Los Centros de Recuperación de Desastre de FEMA/ Estado operarán en un Nuevo horario a partir del Viernes, 11 de noviembre.

El Nuevo horario de operaciones para la mayoría de los centros hasta previo aviso es, de lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y medio día los sábados a partir de las 9 am hasta la 1 pm.

Los centros ubicados en Brunswick, Cumberlan, Dare, Edgecombe (Sólamente el de Tarboro), Robeson y el condado de Wayne abrirán los sábados de 9am hasta las 6 pm.

Los residentes de Carolina del Norte, que han sufrido pérdidas y daños como consecuencia del Huracán Matthew pueden recibir ayuda solicitando asistencia federal, infórmese acerca de los tipos de asistencia disponibles, del proceso de apelación y obtenga actualizaciones de las solicitudes en cualquiera de los DRCs que operan en los condados afectados.

Para localizar el DRC más cercano a usted,  llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362, o use las aplicaciones móviles de FEMA y Ready NC o viste la página web FEMA.gov/DRC o readync.org.

El primer paso para recibir la asistencia de desastres es el registrarse con FEMA

Se puede registrar:

• En línea en DisasterAssistance.gov.

• Llamando a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 o al 711 para Servicio de Retransmisión de Video (Video Relay Service, VRS). Si es sordo, tiene problemas de audición o del habla y utiliza la línea TTY, llame al 800-462-7585.

• Descargando la aplicación móvil FEMA Mobile App y realizando su solicitud.

Los sobrevivientes que necesiten una adaptación razonable (interpretación de lenguaje de señas americano, impresión en braille, etc.) cuando visiten un centro de recuperación de desastre, pueden llamar a la Línea de Ayuda correspondiente para recibir asistencia. Los números gratuitos están disponibles de 7 a. m. a 11 p. m., los siete días de la semana. La asistencia está disponible en la mayoría de los idiomas y también puede obtener información acerca del proceso de registro en lenguaje de señas americano en fema.gov/media-library/assets/videos/111546.

La asistencia de FEMA es no imponible y no afectará la elegibilidad para el Seguro Social, Medicaid, Medicare u otros beneficios federales.

Inscríbase incluso si posee seguro. FEMA no puede duplicar los pagos del seguro, pero si usted no tenga seguro puede recibir ayuda después de que sus reclamaciones se hayan resuelto.

Para obtener más información acerca de la recuperación de Carolina de Norte, visite la página web de desastres en fema.gov/disaster/4285 o visite la página web de la Administración de Emergencia de Carolina del Norte en www.ReadyNC.gov.Siga a FEMA en Twitter con @femaregion4 y a la Administración de Emergencias de Carolina del Norte con @ncemergency.

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La asistencia en caso de desastre está disponible sin importar la raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, discapacidades, dominio del inglés o condición económica. Si usted o alguien que conozca ha sido víctima de discriminación, llame al número gratuito de FEMA al 800-621-3362 o TTY al 800-462-7585.

La misión de FEMA es apoyar a nuestros ciudadanos y primeros intervinientes para garantizar que trabajemos juntos como nación para fomentar, sostener y mejorar nuestra capacidad de preparar, prevenir, responder, recuperar y atenuar todos los peligros. Siga a FEMA en twitter con @femaregion4. Descargue la aplicación de FEMA, la cual contiene herramientas para mantenerle a salvo, durante y después de un desastre.

Marque el 2-1-1 o 888-892-1162 para hablar con un especialista acerca de las preguntas que pueda tener con respecto al huracán Matthew. El servicio es gratuito, confidencial, y está disponible en cualquier idioma. Allí pueden ayudarle dirigiéndole a distintos recursos. Llame al 5-1-1 o al 877-511-4662 para obtener información sobre las últimas condiciones de carreteras. Use la aplicación de teléfono móvil ReadyNC el cual también contiene información de evacuación y sobre albergues disponibles. Para las últimas noticias sobre el efecto del Huracán Matthew y los esfuerzos de auxilio, visite ReadyNC.org o siga a N.C. Emergency Management en Twitter y Facebook. Las personas u organizaciones que quieran ayudar a la recuperación de Carolina del Norte pueden visitar NCdisasterrelief.org o enviar un texto a NCRecovers al 30306.

La Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa de los Estados Unidos (SBA, por sus siglas en inglés) es la fuente principal de dinero del gobierno federal para la reconstrucción a largo plazo de los daños por desastres a la propiedad privada. La SBA ayuda a los propietarios de hogares, a los inquilinos, a los negocios de cualquier tamaño y a las organizaciones privadas sin fines de lucro en el financiamiento de reparaciones o en los esfuerzos de reconstrucción y cubre los costos de reemplazos de la propiedad personal debido a pérdidas o daños por desastres. Estos préstamos por desastres cubren las pérdidas que no han sido pagadas o compensadas completamente por el seguro u otras formas de recuperación y no duplica beneficios de otras agencias u organizaciones. Para más información, los solicitantes pueden comunicarse con el Centro de Servicio al Cliente de la SBA, llamando al 800-659-2955, enviando un correo electrónico a disastercustomerservice@sba.gov o visitando el sitio Web de la SBA www.sba.gov/disaster. Las personas con dificultad para escuchar o sordos pueden llamar al 800-877-8339.